Te mostramos nuestras políticas de cambio de fechas sin costo. Priorizamos tu seguridad. Ver más

Priorizamos tu tranquilidad

VipOrlando se une a la ayuda colectiva para prevenir el contagio del Coronavirus (COVID-19), tomando en cuenta la salud y el bienestar de los miembros de nuestro equipo y clientes, nos encontramos monitoreando cuidadosamente la evolución de la situación temporal del coronavirus. Recibimos actualizaciones regulares del Departamento de Salud de Florida, y continuamos implementando medidas preventivas de acuerdo con las recomendaciones. Comunicamos que, las medidas que tomaremos no les harán perder las reservas en estadía vacacional y tickets de parques temáticos que tienen con nosotros. Estamos trabajando arduamente para que nuestros clientes se sientan con la confianza de poder comunicarse a través de nuestro correo electrónico customerservices@viporlando.com y así poder recibir una atención individual y personalizada por parte de nuestros asesores vacacionales.

Priorizando su tranquilidad estaremos brindando información actualizada a medida que esté disponible, mientras tanto, pedimos a nuestros clientes confiar en nuestros asesores ya que todos están capacitados y listos para atenderlos, así también, recuerde que cualquier cambio de fechas vacacionales que desee realizar podrá hacerlo sin incurrir en algún gasto.

Políticas de cambios de fechas:

  • Si cuentas con una reserva para estas fechas en una de nuestras casas vacacionales, te informamos que puedes hacer un cambio de las mismas sin ningún costo. Es decir, si deseas aplazar y/o cambiar las fechas de tus vacaciones en Orlando te pedimos nos escribas al siguiente correo electrónico customerservices@viporlando.com y tu caso será atendido personalmente por uno de nuestros asesores para poder ayudarte con el cambio.
  • Temporalmente y debido al anuncio que han hecho las compañías de Disney World y Universal Studios, no habrá venta de tickets hasta que se anuncie la apertura de sus parques temáticos.
  • En caso cuentes con tickets a los parques temáticos para fechas desde el 15 de marzo hasta fin de mes, te pedimos te comuniques con nosotros a través del siguiente correo electrónico customerservices@viporlando.com y así ser atendido personalmente por uno de nuestros asesores vacacionales.

Sobre los parques:

Walt Disney Orlando

  • Reapertura de Parques Temáticos en Walt Disney World: los Parques Temáticos Magic Kingdom y Disney’s Animal Kingdom abrirán el 11 de julio, y EPCOT y Disney’s Hollywood Studios abrirán el 15 de julio.
  • A partir de la reapertura, los Parques Temáticos, hoteles resort Disney, restaurantes, atracciones, experiencias y otros establecimientos podrían modificarse, tendrán una capacidad máxima de personas y estarán sujetos a disponibilidad limitada o a cierre, de acuerdo con las directrices de los expertos de salud y funcionarios del gobierno para promover el distanciamiento físico.

Universal Studios

  • Universal Orlando Resort ha comunicado su reapertura a partir del 5 de junio, esto se realizará bajo estrictas medidas sanitarias para los visitantes que quieran hospedarse o visitar el área.
  • "Esta reapertura cuidadosamente manejada llega con nuevos y estrictos procedimientos de salud e higiene. Así que, mientras disfrutamos de nuestros parques juntos nuevamente, todos deberán seguir guías de la CDC y las recomendaciones de oficiales de salud y las políticas de Universal Orlando", indicó un portavoz de Universal.

En Orlando, Florida se están tomando las medidas necesarias para que los habitantes y turistas no lleguen a contagiarse por el COVID-19. La limpieza y la correcta información sobre como cuidarse ha hecho que la población este mas calmada frente a los acontecimientos que están ocurriendo.

Precauciones para reducir la probabilidad de contraer el COVID-19:

  • Lávese las manos a fondo y con frecuencia usando un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
  • Mantenga una distancia mínima de 1 metro (3 pies) entre usted y cualquier persona que tosa o estornude.
  • Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca.
  • Tanto usted como las personas que les rodean deben asegurarse de mantener una buena higiene de las vías respiratorias. Es decir, cubrirse la boca y la nariz con el codo doblado o con un pañuelo de papel al toser o estornudar. El pañuelo usado debe desecharse de inmediato.
  • Permanezca en casa si no se encuentra bien. Si tiene fiebre, tos y dificultad para respirar, busque atención médica y llame con antelación.
  • Siga las instrucciones de las autoridades sanitarias locales.
  • Siga los consejos de su dispensador de atención de salud, de las autoridades sanitarias pertinentes a nivel nacional y local o de su empleador sobre la forma de protegerse a sí mismo y a los demás ante la COVID-19.
  • Si le es posible, evite desplazarse por las zonas afectadas por el COVID-19, sobre todo si su edad es avanzada o tiene usted diabetes, cardiopatías o neumopatías.

Para más información puede ingresar al siguiente link oficial de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

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